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帮扶轮椅乘客上下车,市民致电为暖心公交驾驶员点赞

发布时间:2021-03-22 文章来源:浦口客运公司 浏览量:528

3月12日下午,浦口客运公司汽车五队收到一份来自12345政务服务热线的表扬工单:市民张先生当天上午乘坐686路公交车外出办事,在途中看到驾驶员师傅帮扶一位轮椅乘客上下车的暖心行为,张先生觉得很感动,他希望通过12345热线平台,对686路的这位驾驶员师傅的助人为乐行为进行表扬。

接到工单后,车队工作人员根据市民乘客提供的乘车信息和车载视频对比,发现当天驾驶686路公交车执行任务的驾驶员是赵成付师傅。当天上午,赵师傅驾驶公交车正常执行运营任务途中,当公交车到达在象山路南站公交站台上下客时,发现有一位推着轮椅行动不便的市民要乘车,他立即拉好手刹将他搀扶上车,并将他送到座位上安排其坐好后才返回驾驶室继续前行。在到达候郢小区站时,赵师傅通过车辆后视镜发现老人准备下车,他又及时赶到老人身旁去搀扶轮椅乘客下车,并提醒老人:慢一点,不要着急,注意安全,受助乘客对赵师傅的帮助再三表示感谢。

对于市民乘客的表扬,赵成付表示这是自己应该做的一件小事,作为一名公交驾驶员,服务好乘客是我们的职责所在,遇到这样的情况,不仅是我会这么做,相信其他公交驾驶员也都会这样做。

(徐竞淼)