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八旬老人独自外出迷路 公交驾驶员助其平安回家

发布时间:2022-03-15    文章来源:浦口客运公司    浏览量:186

2月28日下午,一位八旬老人独自乘坐公交车外出,一时迷糊忘记了回家的路,幸亏遇上好心的601路驾驶员郑媛媛,帮助联系上其家人,老人安全地回到了家人身边。

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当天下午4点30分左右,南京公交601路驾驶员郑媛媛驾驶公交车由建设路总站开往熙龙山院总站,途中一位八旬老人步履缓慢地上了车,郑媛媛提醒老人要坐稳扶好,一路上也一直关注着老人的动向。 直到车辆行驶到终点站熙龙山院总站时,郑媛媛提醒大家终点站到了,这时老人焦急地望着窗外,却没有下车,郑媛媛见状便询问老人要到哪里去,老人说家在江浦街道,却说不清楚具体地址。猜想老人是迷路了,郑媛媛一边安慰老人不要着急,一边把老人带到场站想办法联系其家人。

在场站办公室内,车队工作人员为老人递上一杯水,耐心询问其家人信息。通过老人提供的一张纸条上的电话号码,车队与老人儿子取得联系。老人儿子刘先生表示:老人因为大脑受过伤,有时候会犯迷糊,没想到这次趁家人不注意独自外出还迷了路。十分钟左右,刘先生赶到熙龙山院场站,对公交人的热心帮助表示万分感谢,并拨打了12345政务热线对热心的郑媛媛进行表扬。

徐竞淼