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八旬老人独自外出迷路,警民联手助其平安回家

发布时间:2023-10-09    文章来源:浦口客运公司    浏览量:94

7月25日中午时分,一位80多岁的老人独自乘坐公交车外出,却因途中犯迷糊不认得回家的路。南京公交684路驾驶员赵龙发现后及时报警,最终迷路的老人平安回到家人身边。

当天中午12点56分左右,赵龙驾驶公交车从石桥总站开往江浦客运站方向,在福音东街站上下客时,一位老人突然来到驾驶室旁,向驾驶员师傅说自己犯迷糊了,不记得要到哪一站下车了。看到老人着急的神态,赵师傅一边安慰老人一边尝试与老人沟通,结果老人什么都说不清楚,无法获得有效的信息。赵师傅打开双跳拉好手刹,拿出手机向车队报备并拨打了110电话向民警求助。赵师傅和车上的乘客做好解释,稍后可以转乘下一班公交车,车上的乘客对此也十分理解和支持。在陪伴老人等待民警的间隙,赵师傅还耐心的与老人聊天缓解其紧张情绪。

110民警赶到现场后,通过线上平台查询到老人的家庭信息,与其家人取得联系,并将老人送回家。老人孙女特地致电市政务热线12345,对公交驾驶员的热心帮助表达了感谢,原来老人患有老年痴呆,幸亏得到公交驾驶员的及时帮助,不然走丢了就真的麻烦了。

 (薛阳松)