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巡检员帮助老年乘客获表扬

发布时间:2023-06-15    文章来源:运营服务分公司    浏览量:90

“你好,我想为48路车的巡检员师傅点赞,感谢他对我家人的帮助。”6月13日,一市民拨打12345热线对巡检员杨飞进行了表扬。

巡检三大队接到工单后,通过调取车载监控及电话核实了解了当天事情的经过:6月13日上午9点左右,一位老人在福园站准备乘坐48路公交,巡检队员杨飞看见老人一手提着推车,一手拉着把手,上车很吃力,就立即上前接过他的小推车,并搀扶老人到座位上坐好,在老人下车的时候也不忘帮忙将推车拎至车下,老人连连向其表示感谢。回家后,老人将这一情况告诉了自己儿子,市民通过拨打12345热线向巡检员杨飞表示感谢。

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(张鸣)