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八旬老人犯迷糊找不到家,两位D22路公交驾驶员爱心接力助其回家

发布时间:2022-05-26    文章来源:第三客运公司    浏览量:64

在“5.20”来临之际,南京公交集团第三客运分公司汽车八队接收到了一份12345转来的表扬工单。市民凌女士想要感谢D22路两位公交驾驶员热心相助其母亲平安回家的善举。

原来,5月17日12点02分左右,D22路驾驶员陈嘉庆驾驶公交车,途经天保桥地铁车站时,上来了一位老人。在行驶中陈嘉庆发现,老人不停地询问其他乘客如何转车的事,而且目的地不一样,这引起了陈嘉庆的注意。陈嘉庆利用停站的间隙,与老人沟通后发现,老人有些语无伦次。陈嘉庆担心老人是迷路了,于是将老人带回了奥体新城公交场站。

在奥体新城公交场站内,车队工作人员王安俊多次与老人沟通后得知,老人家住岱山,今年已经八十多岁了,本应回家却坐错了方向,心里非常着急,加上天气炎热有些犯迷糊。此时,已经接近下午1点多钟,考虑到老人的身体状况,陈嘉庆特地买来了包子递给老人,却被老人婉拒。

随后,车队工作人员王安俊拨打了110报警求助。十分钟后,派出所民警赶到奥体新城站,在民警的耐心引导下,老人这才想起了手机里有女儿的联系电话。联系上老人的女儿凌女士,但是她无法及时赶来。王安俊便与凌女士商量,将其母亲送到天保桥地铁站转乘185路。

下午2点左右,D22路驾驶员张箐将老人送到天保桥地铁站。到站后,他将老人搀扶下车,叮嘱老人原地等候185路公交车,并且还细心的与站台候车的乘客打了声招呼,帮忙提醒老人不要乘错车,这才放心驶离。一个多小时后,王安俊再次致电凌女士。得知其母亲已平安到家才放心。

南京公交集团第三客运分公司汽车八队也提醒广大市民乘客,对老人多一份关爱,尤其到了夏季,天气炎热,老人出行尽量有家人陪同,避免出现类似情况发生。

(王安俊)