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164路驾驶员途中“一抬头” 助乘客寻回笔记本

发布时间:2023-05-08    文章来源:第二客运公司    浏览量:44

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5月2日,南京理工大学研究生袁同学来到南京公交第二客运分公司汽车五队164路中花岗总站,她从车队管理员手中领回储存着论文资料的笔记本电脑后,感叹道:“谢谢那位驾驶员小姐姐,她帮我实现了一个峰回路转,依旧是个美好的小长假。”

据车队介绍,这件“五一小长假”里温馨小故事发生在4月30日的下午一点多,值班管理周立萍接到了乘客袁同学的来电:“师傅,你好!刚才我从孝陵卫坐车到文康苑,大约是十几分钟前,下车时不小心把一台笔记本电脑落在164路公交车上了。里面有重要的论文资料!麻烦您帮我想想办法,帮我找寻一下!”通话中,感到了对方语速的急切,周立萍一边安抚着袁同学的情绪,一边打开营运后台寻找到了“可能”的几台车辆。有了大致的判断后,他告诉小袁:“不要急,车辆应该马上就能回到总站了,你留下电话,有情况我马上联系你!”

挂断电话后,周立萍通知当班站长给车辆发送了寻物信息,给中花岗站点的管理员打电话,毕竟事关一个研究生的毕业,要抓紧时间。同时,164路驾驶员倪凤娥在偶尔的抬头观察车内后视镜的一个习惯动作中,她看到了后排无人座位上的电脑包,利用等红灯的间隙,倪师傅将物品取回妥善保管。

短短十几分钟内,笔记本电脑就找到了,袁同学既惊讶又惊喜。之后,袁同学还特意拨打了市政府热线电话12345,再次对倪凤娥和车队所有工作人员表达了谢意。

                                 ( 张亮   陈璟)