南京公共交通(集团)有限公司

当前位置:首页 > 集团子公司 > 第二客运公司 >正文

181路驾驶员捡拾手机物归原主 乘客手写表扬信为他点赞

发布时间:2024-02-11    文章来源:第二客运公司    浏览量:32

失主.jpg

12月7日上午,市民伍先生来到181公交路线所在的白下科技园公交底站,在领回价值数千元的手机后,手写了一封表扬信对驾驶员周林进行表扬,感谢181路驾驶员和运服员帮其寻回手机。

原来,当天上午8点,伍先生在应天大街雨花路上车,乘坐开往白下高新园区方向的181路公交车。8点30分,他在石杨路西站点下车。直到上午10点,伍先生才发现自己的这部手机可能遗落在了公交车上。他立即使用自己的另一部手机拨打丢失手机的号码,接听电话的是白下车站工作人员。车队工作人员告知失主,周师傅在对车辆进行清扫时发现了乘客遗落的手机。周师傅发现手机电量不足的情况下,对其手机进行了充电,以便能顺利接听到失主的来电。正是有了驾驶员周师傅的细心和热心,才有了开头的这一幕。随后,伍先生又拨打市政服务热线12345再次对驾驶员周师傅提出表扬。

事后,结束运营的周师傅回到站点,接到这封表扬信让他又惊又喜:“平时捡到乘客的物品归还,乘客感谢是常有的事情,但是像伍先生这样手写一封表扬信的,还是第一次遇到。”这封手写表扬信不仅是一种表达感激之情的方式,更是对公交服务的一种肯定和鼓励。相信在这样的正能量的推动下,公交服务质量将会不断提高,为更多的市民带来更好的出行体验。                             

 光 璟  陈 璟