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发现乘客遗失的医保卡,热心站服想办法联系失主

发布时间:2022-04-15    文章来源:现代电车公司    浏览量:148

       4月4日上午,电车公司河西有轨电车奥体站台工作人员手机接到一个陌生来电,站服员连声说着“不用谢,这都是我应该做的”,这究竟是怎么回事呢?

原来,乘客魏女士今年1月份刚办的医保卡在4月3号晚上乘坐电车时掉到了富春江站台一个隐蔽的位置,后被站台的工作人员吴玉溪巡检时发现,并带到了奥体站台。吴玉溪发现卡很新,可能是新办的,想到失主肯定很着急,她主动拨打了12333社保中心的电话,详细描述了捡到卡的地方以及卡的具体信息,并留下了自己的联系方式。

没过一会,魏女士联系上了站服员吴玉溪,很是感谢的说:“谢谢你的热心,我都不知道什么时候在哪里掉的,准备去补办卡了。还好及时接到了社保中心的电话,说我的卡被你们捡到了,我想今天中午就过来认领可以吗?”不用谢,这是我的职责所在,您随时可以过来,我们到晚上9点半前都有人在的。”站服员回答道。

当天中午11点,魏女士如约来到奥体站台,看到失而复得的医保卡很是感激,连说了好几声谢谢,并拨打了12345市政服务热线对该站服员进行了表扬。

(邢宇淳)