南京公共交通（集团）有限公司

8月25日晚，南京突降强降雨，市区部分路段出现积水，给市民出行带来不便。为确保电车运营安全，保障广大乘客平安出行，电车公司高度重视、迅速响应，立即启动防汛应急预案，全面进入临战状态，多措并举筑牢防汛“铜墙铁壁”。

快速响应，统筹部署

面对气象部门发布的强对流天气预警，电车公司各级管理人员严格执行24小时值班和领导带班制度，确保防汛指令畅通、应急响应迅速。8月25日应急预案启动后，相关人员迅速到岗，通过微信群实时发布防汛动态和安全提醒，形成了“一级抓一级、层层抓落实”的责任体系，展现出高效的指挥与组织能力。

细致交接，安全驾驶

在麒麟有轨电车正线，驾驶员是安全运营的第一道关口。强降雨中，驾驶员们坚持提前到岗，认真执行交接流程，详细传达上一趟雨情、积水路段、横风预警等信息，逐一检查制动、雨刮、灯光等关键设备，同时叮嘱交接司机与控制中心确认高架风速，接触网是否悬挂异物等，确保行车安全。

暖心服务，维持秩序

站台上，站服员们穿梭于雨中，为乘客提供全方位服务：协助搬运婴儿车、发放一次性雨衣、耐心解答问询、擦拭湿滑扶杆，并不断提醒“雨天路滑，注意安全”。他们用细致和温暖化解天气带来的不便，让乘客在雨夜中感受到安心与便捷。

精准指挥，灵活调整

控制中心作为行车指挥的“大脑”，在暴雨中发挥着关键作用。主调根据各区间雨情实时调整行车计划，副调通过CCTV大屏密切关注站台客流与设备状态，及时通知应急队伍待命。每一条指令的发布都冷静有序，确保全线运营在恶劣天气下仍能高效、安全运转。

智能监控，信息畅通

公司充分利用风力测速仪、视频监控等智能手段，对重点区域实施全天候监测，并保持与气象、水利等部门的信息联动，及时获取预警。通过车站广播、PIS信息系统等渠道第一时间向乘客发布运营调整信息，确保市民出行心中有数、从容不迫。

彻夜守护，信息接力

在夜班增援期间，在配合值守人员对基地正线进行巡查外，值班人员还通过微信群将第二天的雨情、水情，积水的路段和特别需要关注的重点区域仔细记录交接，作为次日运营重点关注并宣贯。

雨情就是命令，汛情就是责任。汛情当前，电车人上下一心，众志成城，勇于担当，以扎实工作的态度和稳健的步伐筑起坚强的防线，将汛情牢牢挡在了门外，将安全紧紧守在门里。风雨中，那是电车人的坚守，也是最美的风景。