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车厢暖举映初心 巡检女将显温情

发布时间:2025-12-11    文章来源:运营服务分公司    浏览量:34

“姑娘,太谢谢你了!没有你,我可就费劲了。”11月20日清晨,503路公交始发站,年过六旬的大爷不住向巡检队员陈晓燕表示感谢。

一早,陈晓燕如往常开展巡检工作。车辆进站时,她发现一位腿脚不便的老人正对着装满生活用品的大件行李箱犯愁,拖拽多次仍难抬上台阶。“大爷,我来帮您!”陈晓燕见状快步上前,先稳稳扶住行李箱把手,待老人站稳后用力将沉重行李逐一抬上车厢,并细心固定在角落安全区域防止滑动,在回头搀扶老人找到座位并叮嘱:“您坐好扶稳,到站我提醒您。”

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入职以来,陈晓燕始终坚守“服务为民”初心,将爱心与耐心融入工作细节。她格外留意站台和车厢内的老年乘客,主动提供搀扶、提拿行李、指引路线等帮助,多次获得乘客称赞。

季锦