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车厢暖举映初心 巡检女将显温情
发布时间：2025-12-11 文章来源：运营服务分公司 浏览量：34
“姑娘，太谢谢你了！没有你，我可就费劲了。”11月20日清晨，503路公交始发站，年过六旬的大爷不住向巡检队员陈晓燕表示感谢。
一早，陈晓燕如往常开展巡检工作。车辆进站时，她发现一位腿脚不便的老人正对着装满生活用品的大件行李箱犯愁，拖拽多次仍难抬上台阶。“大爷，我来帮您！”陈晓燕见状快步上前，先稳稳扶住行李箱把手，待老人站稳后用力将沉重行李逐一抬上车厢，并细心固定在角落安全区域防止滑动，在回头搀扶老人找到座位并叮嘱：“您坐好扶稳，到站我提醒您。”
入职以来，陈晓燕始终坚守“服务为民”初心，将爱心与耐心融入工作细节。她格外留意站台和车厢内的老年乘客，主动提供搀扶、提拿行李、指引路线等帮助，多次获得乘客称赞。
季锦
