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跨年最暖的信 | 南京164路驾驶员的这些举动，被老年乘客记在了纸上
发布时间：2026-01-04 文章来源：第二客运公司 浏览量：28
岁末年初，当南京的街头洋溢着辞旧迎新的氛围时，南京公交164路车队工作人员收到了两封特别的“跨年礼物”——来自老年乘客的手写表扬信。纸短情长，字里行间满是老人们对驾驶员的感激，也让这个跨年多了一份别样的温情。
故事要从2024年7月说起，家住东花岗的王老先生，每周都要陪着坐轮椅的妻子叶阿姨去医院做理疗，164路公交成了老两口出行的必经之路。原本老两口还担心坐公交会遇到诸多不便，可没想到，这份顾虑被164路驾驶员们的贴心服务彻底打消了。“师傅们总会把公交车后门特意靠近我们的轮椅，打开后门帮我们搬轮椅上车，一路上反复叮嘱我们坐稳扶好，到站了还扶着我们下车。”王老先生回忆起这段经历，语气里满是感动。他特意记下了张晓伟、王万奇、杨全利、孙富锦、倪凤娥等几位师傅的名字，直言“南京公交的师傅们，真的把我们老年人放在了心上”。
无独有偶，常乘坐164路往返于文康苑站和天泉路站的许老先生，也对驾驶员朱志赞不绝口。“每次坐朱师傅的车，都能感受到他的细心，公交服务越来越贴心，为我们老年人考虑得太周到了！”许老先生的感慨，道出了许多老年乘客的心声。事后，164路驾驶员纷纷表示，这份温暖的鼓励，将成为车队新一年服务的动力，未来会继续把贴心服务落到实处，让南京公交成为城市里流动的温暖。
张亮 陈璟
