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新买手机,失而复得,感谢16路冯师傅路不拾遗

发布时间:2025-01-16    文章来源:第四客运公司    浏览量:18

2025年1月10日早10:00左右,市民吴女士致电南京公交第四客运分公司汽车三队龙福站点电话,焦急地询问能否帮忙在16线公交车上寻找一个手机和钥匙等物品,自己非常的焦急,手机是新买的,给男朋友的2025年新年礼物。

吴女士在盐仓桥广场西乘坐16路从到鼓楼和男朋友约会,到了约会地点,才发现精心准备的礼物手机不在了,心情非常焦急,朋友让他打电话联系公交公司服务热线,咨询看看能否找到。

询问了16路站点电话后,车队工作人员根据吴女士提供的上、下车时间,结合智慧调度系统的车辆停站信息,排查了2台16路公交车,并发送GPS信息,希望驾驶员协助查找,驾驶员冯健接收到GPS协助寻找失物信息后,在车辆后排座位地上找到了手机,立即回复车队,已经找到失物并妥善保管,车队工作人员随即回复失主吴女士,安抚失主情绪并告知车队站点领取手机位置,接到反馈电话吴女士,心中的石头才落了地。

失主吴女士随即打车赶到龙福山庄公交站,等待16路公交车28246回站点,喜悦与感激之情溢于言表,连声道谢,经过核实信息登记后,拿着失而复得的手机,吴女士非常感动,对驾驶员的善举表示衷心的感谢和赞扬。

吴女士感慨地说:“自己刚刚工作,平时也舍不得给男朋友买什么礼物,第一次买个游戏手机,还给搞丢了非常难受,也非常感谢公交师傅路不拾遗找回手机让我感受到了社会的温暖,以后自己也注意不再粗心大意了。16路驾驶员冯健路不拾遗的高尚品质和工作人员认真负责的工作态度连连称赞,并拨打了市民热线12345进行表扬。