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南京公交司机用责任守候老人30分钟
发布时间：2025-11-19 文章来源：第四客运公司 浏览量：9
2025年10月7日18时25分，南京公交驾驶员杨续驾驶60路公交车抵达汇景家园公交底站，车厢内的提示音反复响起，一位老年乘客却始终坐在座位上不愿起身。杨续立即上前轻声询问，发现老人言语表达困难，仅模糊提及要去“顾家营”，手部还伴有类似帕金森症的震颤。考虑到老人独自下车存在安全风险，杨续没有丝毫犹豫，先将老人妥善安置在底站值班室，随即拨通了报警电话。
汇景家园片区民警迅速到场，通过警务通成功联系上老人的家人。得知家人在上班无法立刻赶来，希望能委托杨续将老人送至太平巷站换乘142路后，杨续爽快答应。待发车时间一到，他细心搀扶老人重新上车，特意将老人安排在靠近驾驶座的位置，方便随时照看。
然而车辆抵达太平巷站后，老人因记忆模糊再次陷入迟疑，迟迟不愿下车。看着车厢内其他乘客焦急的神色，杨续迅速做出安排，先将车上乘客转运至后车，自己则留下来专门陪伴老人。他一边耐心安抚老人情绪，一边多次联系其家人说明情况，并在公交车上全程守护老人。
30分钟后，老人的儿子匆匆赶到站台。当看到父亲在杨续的照料下安然无恙时，他紧紧握住驾驶员的手连声道谢。目送父子二人离去，杨续快步回到驾驶室，重新启动车辆投入运营。此时，他的运营班次已比计划晚了近40分钟。
驾驶员杨续的坚守正是无数公交人践行“为民服务”初心的缩影。没有惊天动地的壮举，却在“发现—救助—守候”的每一个细节里，彰显着平凡岗位上的责任与担当。
