30分钟暖心寻物记！
发布时间：2025-12-30 文章来源：第四客运公司 浏览量：8
2025年12月16日，一场跨越站点的爱心接力在南京10路公交线上温情上演。市民张女士不慎遗落的工作笔记本电脑，在公交工作人员的高效寻找下失而复得。
当日上午，张女士从新庄广场乘坐10路公交车前往墨香路方向，因下车匆忙，将装有重要工作资料的笔记本电脑遗落在车厢内。抵达单位后，发现电脑丢失的张女士心急如焚。情急之下，她立刻拨打96155公交服务热线求助，希望能找回这份关键财物。
接到热线转来的求助信息后，南京公交第四客运分公司汽车七队的张队长丝毫不敢懈怠。根据张女士提供的乘车时间、上下车站点等关键信息，他迅速启动失物查找机制，一边梳理车辆运营轨迹缩小排查范围，一边通过车载通讯设备向线路上正在运营的10路公交车同步发布失物信息，一场与时间赛跑的寻物行动即刻展开。
距离求助电话拨通不到30分钟，驾驶10路公交5596号车的驾驶员熊健师傅便主动联系了车队。原来，熊师傅驾车抵达墨香路底站后，按惯例对车厢进行清扫检查时，在后排座位发现了一个黑色背包，打开后发现里面装有一台笔记本电脑。熊师傅第一时间向车队报备情况，并将背包与电脑妥善锁入工具柜，带回车队妥善保管。
下午14时40分，张女士匆匆赶到10路公交站房。当看到完好无损的笔记本电脑时，她悬了半天的心终于彻底放下，连连向熊健师傅和车队管理人员道谢：“真没想到能这么快找回来，里面的工作资料太重要了，谢谢你们这么负责、这么热心。”为表达这份感激，张女士随后再次拨打96155服务热线，专门对汽车七队的高效服务和熊师傅的拾金不昧精神给予高度赞扬。
“乘客的事无小事，守护好他们的财物是我们的责任。”面对感谢，熊健师傅朴实的话语道出了南京公交人的初心。暖心接力寻失物，高效服务百姓夸。
