当前位置：首页 > 集团子公司 > 第四客运公司 >正文
驾驶员拾金不昧获市民手写感谢信
发布时间：2025-12-30 文章来源：第四客运公司 浏览量：10
一封手写感谢信，字里行间藏温情。2025年12月20日，南京公交86路车队收到市民徐女士专程送来的手写感谢信，字里行间满是对公交驾驶员拾金不昧高尚品德的赞誉，以及对车队工作人员热情周到服务的由衷感谢。
12月19日下午 14时许，徐女士从金陵中学站乘坐86路公交车前往怡康街庐山路购物，下车时因匆忙不慎将手机遗落在86路公交车上。等徐女士发现手机丢失时，公交车已驶离站台，想到手机内存储的重要个人信息和联系方式，徐女士心急如焚，当即拨打南京公交服务热线96155求助。
86路车队管理人员接到寻物求助后，立即根据徐女士提供的乘车时间段、上下车站点等关键信息，迅速通过智能调度系统排查锁定了几辆公交车，并第一时间通过车载GPS向相关驾驶员发送寻物信息。巧的是，17时50分许，4615号车驾驶员朱贤斌驾车途经西云村火车道口时，因火车挡道等候期间看到了车载寻物信息，并在车厢内寻找，并在驾驶座后方第三个座椅下发现了徐女士遗失的手机。这时手机突然响起，朱贤斌下车接听电话并告诉失主徐女士手机已经被找到了，会第一时间交到车队，徐女士可以放心过来领取。一小时后，徐女士顺利赶到86路公交场站，在工作人员的热情接待和信息核实后，成功取回了失而复得的手机。
驾驶员师傅拾金不昧的品格让人敬佩，车队工作人员的高效服务更让人安心，徐女士在感谢信中这样写道。面对赞誉，朱贤斌表示：“这是我们应该做的，乘客的东西丢了肯定着急，能帮着找回是分内之事。”一部手机的失而复得，展现出南京公交驾驶员的职业素养与诚信担当，更彰显了车队精细化管理与“乘客至上”的服务理念。
