南京公共交通（集团）有限公司

鲍阳：

我是南京公交34路“博爱线”驾驶员鲍阳，这条穿行于城市文脉的线路，是我与南京最深的连结。它串联起中山陵的苍松翠柏、夫子庙的桨声灯影，更承载着市民出行的期盼、游客初见的惊喜，每一次发车、每一次停靠，都是我与这座城市的温情对话。

近年来，我坚守驾驶岗位，连续获评公司先进个人，把安全驾驶的准则刻进每一趟行程，把文明服务的温度融入每一次交流。我见过清晨五点的街道，也守过深夜十点的站台，搀扶过步履蹒跚的老人上下车，帮扶过残障乘客平稳落座，用点滴行动践行“博爱”初心。在志愿服务的现场，我帮迷路的游客指引方向，为赶考的学子守护出行，用微笑化解陌生的距离，用坚守传递城市的温暖。

34路是南京的旅游窗口，更是流动的文明风景线。我深知，方向盘握在手中，责任就扛在肩上。我愿以微笑为名片，以车厢为阵地，带动更多人关爱老年人、帮扶特殊群体，让文明之风吹拂城市的每一个角落。

我有坚守岗位的恒心，有文明服务的诚心，更有传递正能量的决心。我将继续驾驶着34路公交车，载着一城笑脸，驶向更温暖的远方！

王志伟：

“我的微笑，是每天清晨5:30在60路公交车厢准时点亮的‘第一缕阳光’。这份笑脸背后，沉淀着我与乘客‘双向奔赴’的十年之约。曾有一位常年乘车去透析的王奶奶，因我长期的暖心照拂，让其患有残疾、从不开口的女儿对我主动问好，并在端午节送来亲手包的粽子。那一刻我深知：微笑不是职业化的表情，而是跨越隔阂、传递温情的语言。从2002年入伍到2007年退役，从守护国土的‘橄榄绿’到摆渡金陵的‘公交蓝’，南京早已融入我的血脉。我不仅在这里扎根奋斗，更在这里见证了博爱之都的蓬勃生机。对我而言，南京是战友，更是家园。我之所以竞选‘微笑代言人’，是因为这笑容里有‘硬核’的担当。

身为南京市劳动模范与共产党员，我始终坚守‘三不三要’服务法则，带徒传艺、见义勇为。在车祸发生的危急关头，我曾毫不犹豫地挺身而出救助伤者，因为我深知：微笑是城市的面孔，而坚守是城市的脊梁。手握方向盘，心系千万家。我愿用一生匠心，守护金陵每一程的幸福与平安！”

赵艳玲：

作为一名南京公交驾驶员，我每天穿梭在城市的大街小巷，方向盘握着的不仅是车辆，更是传递文明的接力棒。我的笑脸背后，是无数个平凡却坚守的瞬间。记得一年冬天，雪下的很大道路上都是积雪，我提前出门步行到单位，反复检查车况，确保可以正常上线运营；行驶至“山阴路”站上来一位阿姨，我第一时间提醒她，“雪天路滑，请慢一点注意安全”，她微笑对我说“听到你的关心，在这个寒冷的冬天瞬间心里暖暖的”，那一刻，我也觉得好温暖。

与南京的独家链接深深烙印在我的生命里。从一名新手司机成长为公交线路的“活地图”。看着新街口的变化，梧桐树影婆娑，我见证着南京的变迁，也把自己的青春融入了这座古都的脉搏。每当我经过颐和路民国建筑群，都会放慢车速，这里不仅承载着历史，也寄托着我对南京的敬意与归属感。

成为“微笑代言人”硬核理由源于我日复一日的践行，我坚持在车厢内推行“微笑服务”，主动为乘客指路，及时帮助需要帮助的乘客，主动在车厢内配备了“雨伞、急救小药箱、口罩、免洗消毒液”等便民小物品供乘客免费试用。我相信，一个微笑能拉进与乘客的距离，一次礼让能点亮城市。作为公交驾驶员，我不仅是交通的摆渡人，更是文明的传播者，让南京的笑脸，成为这座城市的温暖底色。