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寒冬车厢暖人心 公交司机细心守护走失儿童
发布时间：2026-05-25 文章来源：第四客运公司 浏览量：10
2026年2月12日，南京街头年味渐浓。南京公交集团100路驾驶员朱超，驾驶车辆至鼓楼车站附近时，有乘客焦急反映：车上一名儿童与家人走失，独自坐在座位上，神情慌张不安。
朱超立即靠边安全停稳车辆，快步来到孩子身边查看情况。数九寒天，孩子却身着单薄衣物、脚穿夏季凉鞋，与凛冽天气形成强烈反差，让他十分揪心。经仔细回忆，这名儿童此前在新街口南站与一名男子一同上车，当时误以为二人是家人，便未多加询问。
为安抚孩子情绪，朱超轻声细语耐心沟通，仔细询问家庭信息。因方言差异，无法清晰表述家人联系方式及具体住址。考虑到孩子家属必定心急如焚，朱超一边细心陪伴、稳定孩子情绪，一边果断拨打报警电话，请求警方协助寻找家人。
等待民警期间，朱超始终紧紧牵着孩子的小手，担心其受凉受惊，还专程前往附近超市购买零食，用暖心举动驱散孩子的不安与恐惧，车厢内乘客纷纷为他的细心负责点赞。
不久后，民警抵达现场。朱超详细说明孩子上车时间、地点、衣着及身体状况，将孩子平安托付给警方后，才安心返回工作岗位，继续投入运营任务。
