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公交司机学习升级版手语,迎接国际残疾人日
发布时间:2024-12-31 文章来源:江北新区客运公司 浏览量:11
每年的12月3日是国际残疾人日。为更好地为聋哑乘客服务,保障交流通畅,12月2日,江北新区客运公司汽车一队邀请有专业手语知识的志愿者,对555路几位驾驶员代表进行现场教学,传授日常行车过程中的常用手语,以此进一步提高服务水平,为残障人士出行提供便利。
在车队天润城总站内,几位驾驶员在手语志愿者的传授下,学习用手语表达服务用语。“您好,请坐稳扶好”“我们车到南京站北广场”“有什么需要帮助”……,这些都是日常服务用语的升级版,比原有的“您好”“谢谢”等手语难度增大,驾驶员们开始学习起来不太熟练,但大家相互鼓励,积极学习,随着不断的练习,一个小时后便能用熟练掌握这些新学的手语。
“555路是条跨江线路,终点是南京车站,平时驾驶员对聋哑人士的服务过程中,感到一些简单的手语以已不能满足对方的需要,显得很吃力。为了掌握更多的手语知识,这次车队组织驾驶员代表学习新的手语知识,目的是让聋哑乘客在乘公交过程中觉得更方便和更温暖。”车队一位管理员说道。
(王学峰)