南京公共交通（集团）有限公司

春季学期开学伊始，南丁格尔护理学院的学子们开学通勤出行有了新选择，专属定制公交H59、H60线于3月9日正式开通运营。线路采用“众筹拼团”创新模式，经过一个月的精心筹备，精准匹配师生出行需求，南京公交以“点对点、一站式”的精准服务，打通师生出行“最后一公里”。

“众筹拼团”模式

什么是众筹拼团：

众筹定制公交（又称社群拼团定制）是南京公交倾听民声、服务民生的重要举措，该模式以市民个性化需求为导向，乘客可全程参与线路设计。

如何参与、发起众筹：

第一步：打开“优点公交”APP或微信小程序搜索“优点出行”。第二步：点击进入“定制公交”版块即可查询线路详情，或根据您的出行需求发起属于您的出行众筹，体验定制公交的便捷。

南京公交可以提供什么？

从建立社群、聚集同路人，到多轮调研、优化站点，再到平台拼团、上线运营，南京公交全程提供专业指导，助您轻松解锁全新出行方式。

一、双向直达，无缝衔接便捷出行

此次开通的H59、H60两条定制专线，精准对接南丁格尔护理学院师生上下学出行轨迹，实现校园与公交、地铁的无缝衔接，一站直达的运营模式有效解决师生早晚高峰换乘繁琐、耗时较长、出行不便等问题，有效提升通学出行的安全性与舒适度。

H59专线由柳州东路地铁站北公交站发往南丁格尔护理学院，每日7:10首站准时发车，护送学子们按时到校；H60专线由南丁格尔护理学院发往柳州东路地铁站北公交站，每日16:50首站发车，保障学子平安返程。两条线路运行时间均贴合校园作息，在周一至周五运营，切实适配学生上下学节奏。

“以前早晚高峰要转几趟车，赶地铁还得掐着点，现在有了定制专线直接到学校，省时又省心。”学子们纷纷为这条专线点赞。不少学子表示，这条专属专线让通学之路多了一份安心与便捷。

二、众筹拼团，“我的线路我做主”

民生服务，精准为先。南京公交集团聚焦学子出行核心诉求，创新采用“众筹拼团”模式，以“精准化、轻量化”为原则，全链条定制暖心服务。

前期筹备过程中，南京公交通过精准需求摸排，开展线上线下一体化客流调研方式，全面收集师生出行时段、换乘偏好、客流规模等关键信息，形成详实的数据支撑，为线路定制筑牢基础，让学子出行“我的线路我做主”落地成真。

结合调研数据与众筹结果，严格按照众筹流程完成意向确认，顺利达到线路开通标准。随后，为南丁格尔护理学院量身打造H59、H60两条双向定制专线，优化行驶走向与停靠点位，实现校园与地铁柳州东路站点对点、一站式、无中途停靠直达，最大程度缩短通勤时间，提升出行便捷度。

同时，南京公交集团深耕精细化治理思维，配备经验丰富的驾驶员，完成发车时刻精准编排、车辆全方位消杀及安全隐患排查，确保专线开通后安全、平稳、有序运营。

三、 长效赋能，服务升级不止步

H59、H60线的高效落地，不仅是南京公交“一校一策”精准服务理念的生动体现，更是南京公交众筹定制模式服务校园的生动实践。

目前，南京公交已成功助力市民发起近百条众筹定制线路，建立定制公交社群100多个，让越来越多的人通过“拼团”找到志同道合的同行伙伴，享受到快捷、价优的定制化出行服务。

后续，南京公交将建立常态化沟通与服务优化机制，持续跟踪运营数据，收集师生反馈，动态调整运营细节。同时持续推广众筹定制模式，实现服务与需求的精准匹配,让“自主定制化”的便捷服务覆盖更多有出行需求的群体。

从精准摸排需求到众筹落地，从科学规划线路到长效服务升级，从“点上开花”到“全面推广”，南京公交正以不断创新之举，打通市民乘客出行的“最后一公里”，将便捷、安全与温暖，送达更多市民乘客心间。